zbajje নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") zbajje প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। zbajje-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য কোনো মাধ্যমে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হন বলে বিবেচিত হবেন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে zbajje প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

zbajje একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য বিনোদন পরিষেবা প্রদান করে। এসএসএল এনক্রিপশন ও ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে zbajje সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নিশ্চিত করে।

২.১ বয়সসীমা

zbajje-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ নিবন্ধন তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

• সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ মোবাইল নম্বর
• ইমেইল ঠিকানা
• জন্মতারিখ
• বৈধ পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য

২.৩ পরিচয় যাচাই

zbajje যেকোনো সময় অ্যাকাউন্টধারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি রয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর

zbajje অ্যাকাউন্ট, অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বা যেকোনো সুবিধা অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর, বিক্রয় বা হস্তান্তর করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩.৪ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা ১২ মাস কোনো কার্যক্রম না থাকলে একটি অ্যাকাউন্টকে নিষ্ক্রিয় হিসেবে বিবেচনা করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য রক্ষণাবেক্ষণ ফি আরোপ করা হতে পারে, যা সে সময় প্রকাশিত হারে প্রযোজ্য হবে।

৪.১ জমার নিয়ম

zbajje প্ল্যাটফর্মে বর্তমানে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণযোগ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay। সকল পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০।

৪.২ উত্তোলন নীতি

উত্তোলনের আবেদন করার আগে অ্যাকাউন্টে সর্বনিম্ন ৳৫০০ থাকতে হবে। সফলভাবে যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে যাচাই সম্পন্ন হতে হবে
• সকল প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে
• উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি জমার পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে
• অ্যাকাউন্টে কোনো চলমান তদন্ত না থাকলে

৪.৩ মুদ্রা

zbajje প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳২২,০০০ জমা করলে → ৳২০,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৪২,০০০

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত ১০ গুণ (10x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১০ গুণ পরিমাণ বাজি ধরার পর উত্তোলন করা যাবে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট মেয়াদকাল থাকে; নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হবে
• একবারে একটিমাত্র বোনাস অফার সক্রিয় থাকতে পারে
• বোনাস তহবিল দিয়ে বাজি ধরা যাবে; সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না
• zbajje যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

zbajje-এর VIP প্রোগ্রামে ৫টি স্তর রয়েছে, যেখানে প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নতি নির্ভর করে আপনার প্ল্যাটফর্মে কার্যক্রমের উপর। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্ত সংশ্লিষ্ট পেজে বিস্তারিত দেওয়া আছে।

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

zbajje প্ল্যাটফর্মে সকল গেম যাচাইকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ।

zbajje-এ পাওয়া যায় এমন গেম বিভাগ:

• স্লটস — PG Soft, Pragmatic Play, JILI-সহ একাধিক প্রদানকারীর গেম
• লাইভ ক্যাসিনো — Evolution Gaming, Ezugi সহ অন্যান্য
• ফিশিং গেমস
• স্পোর্টস বেটিং — ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ
• ক্র্যাশ গেমস — Spribe Aviator সহ

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে, যা গেম চলাকালীন স্ক্রিনে প্রদর্শিত হয়। zbajje যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

যদি কোনো গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত সমস্যা, নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ত্রুটি দেখা দেয়, তাহলে zbajje-এর রেকর্ড করা তথ্য চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ে বাজির অডস নির্ধারিত সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর প্রযোজ্য অডসই চূড়ান্ত। ক্রিকেট, ফুটবল, BPL, IPL, T20, ICC টুর্নামেন্ট সহ বিভিন্ন খেলায় বেটিং করা যায়।

নিম্নলিখিত কার্যক্রম zbajje প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• প্রতারণামূলক বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস অর্জন করা
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা
• কোনো সিস্টেম হ্যাক করার চেষ্টা করা বা নিরাপত্তা ভাঙার চেষ্টা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা আপত্তিজনক আচরণ করা
• zbajje-এর সুনাম ক্ষুণ্ন করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা

zbajje বিশ্বাস করে যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি সর্বদা নিয়ন্ত্রিত ও দায়িত্বশীলভাবে উপভোগ করা উচিত। আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

খেলোয়াড়রা তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে নিম্নলিখিত সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন:

• দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা
• বাজির পরিমাণ সীমা
• ক্ষতির সীমা
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্ব-বিরতি

৮.২ স্ব-বর্জন

যদি আপনি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন এবং স্থায়ী বা সাময়িক স্ব-বর্জনের সুবিধা নিন। আমরা সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল জুয়া সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

zbajje আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার সকল তথ্য নিরাপদ রাখি।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ

আমরা আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কেবলমাত্র পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য ব্যবহার করা হয়।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

আপনার সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা তদন্তের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

১০.১ পরিষেবার উপলব্ধতা

zbajje সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এজন্য zbajje দায়বদ্ধ নয়।

১০.২ সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা

zbajje-এর দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বাইরে যাবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য zbajje দায়ী নয়।

১০.৩ জুয়ার ঝুঁকি

অনলাইন জুয়ায় আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি রয়েছে। কেবলমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারানোর সামর্থ্য আপনার রয়েছে। zbajje জুয়ার কারণে সৃষ্ট আর্থিক, মানসিক বা অন্য কোনো ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

১১.১ শর্তাবলীর পরিবর্তন

zbajje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

১১.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। উত্তোলনের সকল শর্ত পূরণ সাপেক্ষে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

১১.৩ zbajje কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে zbajje অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ
• মিথ্যা তথ্য প্রদান
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• অপ্রাপ্তবয়স্কতা প্রমাণিত হলে

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট — তাৎক্ষণিক সহায়তার জন্য
• [email protected]

আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং যত দ্রুত সম্ভব সমাধান করার চেষ্টা করি।